Настройки отображения

Размер шрифта:
Маленький
Маленький
Обычный
Обычный
Крупный
Цвета сайта
Черным по белому
Белым по черному
Темно-синим по голубому
Изображения

Настройки

Бюджетное учреждение ХМАО - Югры
«Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения»
+7 (3462) 52-25-00
г. Сургут, ул. Лермонтова, 3/1

Обычная версия сайта

Путь к странице: Главная

Вопрос-ответ



Татьяна спрашивает:

"Я получила водительские права в США. Могу ли я пользоваться ими в РФ. Если нет, то что мне делать,"

18:18 21.11.2018

Владимир Николаевич спрашивает:

"Мне и моей жене более 70 лет, почему нам не компенсируют оплату коммунальных услуг? Что необходимо сделать, чтоб эти услуги получить?"

16:08 19.11.2018

Ответ:

"Благодарим Вас, что посетили сайт БУ «Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения».
Назначение и выплата мер социальной поддержки гражданам, проживающим в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре, относится к компетенции казенного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат» филиал в г. Сургуте (далее - Учреждение).
Для получения консультации о праве получения мер социальной поддержки, порядке подачи заявления и перечне документов Вам необходимо обратиться по адресу:
г. Сургут, пр. Мира, д. 44/2.
Прием граждан для предоставления консультационных услуг осуществляется в порядке общей очереди:
с понедельника по четверг с 9-00 до 17-00 (перерыв на обед с 13-00 до 14-00).
пятница - прием не осуществляется (работа с документами).
Консультации по телефонам «горячей линии»: 52-98-46, 52-98-99 (понедельник - пятница с 9-00 до 13-00; с 14-00 до 17-00)
Суббота, воскресенье – выходной.

При невозможности дозвониться на горячую линию, рекомендуем воспользоваться электронной почтой Учреждения.
Электронный адрес: csvsurg@admhmao.ru
Запись на прием по личным вопросам к начальнику учреждения по телефону: 52-98-09 (приемная)

Исполнитель:
юрисконсульт консультативного отделения
Просекова Вероника Александровна
Тел. 8 (3462)522-537"

14:37 21.11.2018

Светлана Петровна Сургут спрашивает:

"Здравствуйте.У нас с мужем был юбилей 50 лет свместной жизни.Оформила документы в МФЦ 3 октября 2018 года.Пришло сообщение с госуслуг,что выплата назначена с 3 октября,но до сих пор деньги на счет не поступили.Звоню на горячую линмию сегодня 50 минут .Бесполезно.К кому обратиться за помощью?"

07:58 12.11.2018

Ответ:

"Благодарим Вас, что посетили сайт БУ «Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения».
Выплата единовременного пособия супругам в связи с юбилеем их совместной жизни, из средств бюджета автономного округа, в г. Сургуте осуществляет казенное учреждение Ханты–Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат» филиал в г. Сургуте, г. Сургут, пр. Мира, д. 44/2 (далее - Учреждение).
Прием граждан для предоставления консультационных услуг осуществляется в порядке общей очереди:
с понедельника по четверг с 9-00 до 17-00, (перерыв на обед с 13-00 до 14-00);
пятница - прием не осуществляется (работа с документами).
Консультации по телефонам «горячая линия»: 52-98-46, 52-98-99 (понедельник - пятница с 9-00 до 13-00; с 14-00 до 17-00). Суббота, воскресенье – выходной.
При невозможности дозвониться на горячую линию, рекомендуем воспользоваться электронной почтой Учреждения.
Электронный адрес: csvsurg@admhmao.ru
Запись на прием по личным вопросам к начальнику учреждения по телефону: 52-98-09 (приемная).

Исполнитель:
юрисконсульт консультативного отделения
Просекова Вероника Александровна
Тел. 8 (3462)522-537"

14:24 13.11.2018

Наталья спрашивает:

"Добрый день , не могу дозвонится который день! Можно тогда здесь уточнить я работаю на декретном месте , ребёнку 7 месяцев , получаю 24000 каждый месяц декретных, выходит на днях постоянный работник, меня увольняют, какие документы необходимо предоставить и сколько будут начислять соц. Служба будет"

10:39 07.11.2018

Ответ:

"Благодарим Вас, что посетили сайт БУ «Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения».
Начисление и выплату ежемесячного пособия по уходу за ребенком (до полутора лет), из средств бюджета автономного округа, в г. Сургуте осуществляет Казенное учреждение Ханты – Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат» филиал в г. Сургуте (г. Сургут, пр. Мира, д. 44/2), далее – Учреждение.
Прием граждан для предоставления консультационных услуг осуществляется в порядке общей очереди
с понедельника по четверг с 9-00 до 17-00, (перерыв на обед с 13-00 до 14-00).
пятница - прием не осуществляется (работа с документами).
Консультации по телефонам «горячей линии»: 52-98-46, 52-98-99 (понедельник - пятница с 9-00 до 13-00; с 14-00 до 17-00).
Суббота, воскресенье – выходной.
При невозможности дозвониться на горячую линию, рекомендуем воспользоваться электронной почтой Учреждения.
Электронный адрес: csvsurg@admhmao.ru
Запись на прием по личным вопросам к начальнику Учреждения по телефону: 52-98-09 (приемная).

Исполнитель:
юрисконсульт консультативного отделения
Просекова Вероника Александровна
Тел.8 (3462)522-537"

14:41 07.11.2018

Владимир спрашивает:

"Добрый день!
Подскажите пожалуйста, как я могу записать своего пожилого родственника, пенсионера, на какие-либо занятия или кружки? Как узнать о их наличии?"

18:05 01.11.2018

Ответ:

"Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения» предоставляет социальные услуги гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию, в том числе гражданам пожилого возраста.

Деятельность Социально-реабилитационного отделения граждан пожилого возраста и инвалидов №2 направлена на предоставление комплекса мероприятий по социальной реабилитации и адаптации граждан пожилого возраста и инвалидов старше 18 лет в полустационарной форме.
Новые знания, умения, навыки можно приобрести по программе образования граждан старшего поколения:
«Здоровье и физическая активность». Оздоровление и профилактика социально значимых заболеваний средствами физической культуры и спорта (занятия в тренажёрном зале и зале АФК, участие в спортивных праздниках и соревнованиях, обучение здоровому образу жизни.
«Правовая грамотность». Получение новых знаний и расширение правовой информированности слушателей Университета (консультации и лекции приглашённых специалистов).
«Культура и искусство». Раскрытие творческих способностей и реализация творческого потенциала слушателей Университета в многочисленных направлениях декоративно-прикладного, музыкального, литературного искусства.
«Информационные технологии и компьютерная грамотность». Обучение пользованию персональным компьютером, современными гаджетами, государственной информационной инфраструктурой.
«Психология». Содействие в сохранении и укреплении психического и физического состояния, повышение уровня активности пожилых людей (проведение занятий по семейной, возрастной психологии, психологии общения).
«Волонтёры серебряного возраста». Формирование необходимых компетенций и практических навыков у граждан пожилого возраста для осуществления деятельности по различным (выбранным) направлениям.

Продолжительность социального обслуживания получателей социальных услуг осуществляется с учетом их индивидуальных потребностей, в том числе мероприятий социальной реабилитации, предусмотренной ИПРА. Полустационарное социальное обслуживание предоставляется поставщиками социальных услуг получателю бесплатно либо за плату, в зависимости от дохода.
Социальные услуги предоставляются бесплатно:
-инвалидам и ветеранам Великой Отечественной войны;
-инвалидам боевых действий;
-членам семей погибших (умерших) инвалидов и ветеранов Великой Отечественной войны, инвалидов и ветеранов боевых действий;
-бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны;
-лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтах.

Для получения социальных услуг в условиях полустационарного социального
обслуживания в Учреждении необходимо предоставить следующие документы:
- документ, удостоверяющий личность Получателя (законного представителя);
- индивидуальная программа предоставления социальных услуг, выданная Управлением социальной защиты населения по г. Сургуту и Сургутскому району;
- пенсионное удостоверение;
- справка о доходах гражданина и совместно зарегистрированных членов семьи (супруги, несовершеннолетних детей). За последние 12 месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления о предоставлении социальной услуги.
- пенсионное страховое свидетельство (СНИЛС);
- личное заявление получателя;
- медицинское заключение, выданное учреждением здравоохранения (согласно утвержденной формы);
- письменное согласие на обработку персональных данных.

Контакты:
Заведующий отделением Светлана Геннадьевна Тютюник
ул. Бажова, 16/1, каб. 108,
тел. 8(3462) 329-094 E-mail TyutyunikSG@admhmao.ru
Специалисты по социальной работе:
Тюрина Наталья Анатольевна
Васильчикова Ирина Фаритовна
ул. Бажова, 16/1, каб. 112, тел. 8 (3462) 329-089
Режим работы Учреждения:
Понедельник: 9.00 - 13.00
14.00 - 18.00
Вторник-пятница: 9.00 - 13.00
14.00 - 17.00
выходные: суббота, воскресенье

Исполнитель:
специалист по социальной работе консультативного отделения
Никифорова Светлана Алексеевна
Тел. 8 (3462) 522-529"

14:37 06.11.2018

Марьям спрашивает:

"Здравствуйте, сдала документы на земельный участок как многодетная, сдала 02.10.18г.ответа до сих пор нет, в мфц сказали позвонить на Гагарина, но там не отвечают"

09:48 31.10.2018

Ответ:

"Постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 9 октября 2013 года № 408-п «О государственной программе Ханты-Мансийского автономного округа - Югры «Обеспечение доступным и комфортным жильем жителей Ханты-Мансийского автономного округа – Югры в 2016-2020 годах» (с изменениями от 09.07.2017) утверждено мероприятие «Предоставление социальных выплат отдельным категориям граждан на обеспечение жилыми помещениями в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре» в рамках которого осуществляется предоставление социальной выплаты гражданам, имеющим трех и более детей, состоящим в органе местного самоуправления по месту жительства на учете желающих бесплатно приобрести земельные участки для индивидуального жилищного строительства в соответствии со статьями 6.2 Закона Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 3 мая 2000 года № 26-оз «О регулировании отдельных земельных отношений в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре», 7.4 Закона Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 6 июля 2005 № 57-оз «О регулировании отдельных жилищных отношений в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре».
Консультирование, прием документов, экспертная оценка по исполнению постановления Правительства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 9 октября 2013 года № 408-п в городе Сургуте осуществляется Управлением учета и распределения жилья Администрации города Сургута. Адрес: ул.Гагарина, дом 11, время работы: понедельник – пятница 09:00 – 17:00, суббота, воскресенье – выходной.

Контакты: Шевченко Алла Юрьевна, начальник управления, 8 (3462) 52-44-45, shevchenko_ay@admsurgut.ru;
Шмидт Алла Васильевна, заместитель начальника управления, 8 (3462) 52-45-34, shmidt_av@admsurgut.ru;
приемная, 8 (3462) 52-45-63, dom@admsurgut.ru.

Исполнитель:
специалист по социальной работе консультативного отделения
Никифорова Светлана Алексеевна,
Тел. 8 (3462) 522-529"

13:48 09.11.2018

Валентина спрашивает:

"Положена ли мне доплата за проезд в городском транспорте и какие предоставить документы,пенсионер по старости неработающий"

13:35 26.10.2018

Ответ:

"На территории города Сургута, в соответствии с решением Думы города от 29.06.2006 № 76-IV ДГ «О мерах дополнительной социальной поддержки по проезду в городском пассажирском транспорте общего пользования отдельным категориям населения», предоставляется дополнительная социальная поддержка в виде денежной компенсации расходов на проезд в городском пассажирском транспорте общего пользования в размере 600 рублей в квартал отдельным категориям населения: неработающим пенсионерам, которым назначена пенсия по старости или которым назначена пенсия за выслугу лет, в соответствии с разделом V Закона Российской Федерации от 20.11.1990 № 340-1 «О государственных пенсиях в Российской Федерации», постоянно проживающим в городе Сургуте, не получающим ежемесячную денежную выплату по основаниям, определённым федеральными и региональными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Ханты-Мансийского автономного округа – Югры.
Документы и заявление для предоставления Вам денежной компенсации расходов на проезд в городском пассажирском транспорте общего пользования необходимо подать в один из многофункциональных центров в г.Сургуте, которые расположены по адресу: ул. Югорский тракт, 38 (ТРЦ «Сургут Сити-Молл»), ул. Профсоюзов, 11(ТРЦ «Агора»), единый многоканальный телефон МФЦ – 206-926, режим работы: Пн.-Пт. 8:00-20:00, Сб. 8:00-18:00.

Исполнитель:
специалист по социальной работе консультативного отделения
Никифорова Светлана Алексеевна
Тел.8 (3462)522-529"

08:04 30.10.2018

Татьяна спрашивает:

"Здравствуйте! Могу ли я оформить маме пенсию после получения рвп"

11:18 23.10.2018

Ответ:

"Пенсия для иностранных граждан в России обусловлена Федеральным законом "О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации" от 15.12.2001 № 166-ФЗ и Федеральным законом "Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации" от 15.12.2001 № 167-ФЗ. Согласно документам, назначить пенсию могут иностранцам, присоединившимся к обязательной системе пенсионного страхования (СПС), и имеющим вид на жительство. У Вашей мамы возникнет право на пенсионное обеспечение после получения гражданства РФ.
Для получения более подробной информации рекомендуем обратиться в Управление пенсионного фонда РФ в г. Сургуте по адресу: ул. Майская 8\1. Телефон: 8 (3462) 77-88-88.

Исполнитель:
юрисконсульт консультативного отделения
Просекова Вероника Александровна
Тел. 8 (3462)522-537"

07:26 26.10.2018

Галина спрашивает:

"Добрый день! В нашей семье родился третий ребенок, сдали документы в мфц 25.05.2018 на назначение ежемесячной выплаты семьям в случае рождения третьего ребенка из средств бюджета автономного округа, специалист, который принимал документы сказал, что будут пеиечислять примерно 13 тыс руб, но перечислений не было, хотелось бы узнать почему? Спасибо"

10:03 08.09.2018

Ответ:

""«Здравствуйте, Галина!
Благодарим Вас, что посетили сайт БУ ХМАО-Югры «Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения» (далее - Учреждение).
Начисление и выплату пособия семьям, в случае рождения третьего ребенка, из средств бюджета автономного округа, в г. Сургуте осуществляет Казенное учреждение Ханты – Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат» филиал в г. Сургуте (г. Сургут, пр. Мира, д. 44/2)
Прием граждан для предоставления консультационных услуг осуществляется в порядке общей очереди
с понедельника по четверг с 9-00 до 17-00, (перерыв на обед с 13-00 до 14-00).
пятница - прием не осуществляется (работа с документами)
Консультации по телефонам «горячей линии»: 52-98-46, 52-98-99 (понедельник - пятница с 9-00 до 13-00; с 14-00 до 17-00)
Суббота, воскресенье - выходной
Электронный адрес: csvsurg@admhmao.ru
Запись на прием по личным вопросам к начальнику учреждения по телефону: 52-98-09 (приемная)

Исполнитель:
специалист по социальной работе
Светлана Алексеевна Никифорова
тел.8 (3462) 522-529»""

14:52 11.09.2018

Коробейникова Нина Александровна спрашивает:

"С июня месяца 2018 года нет ежемесячных социальных выплат"

12:24 07.08.2018

Ответ:

"«Здравствуйте, Нина Александровна!
Благодарим Вас, что посетили сайт БУ ХМАО-Югры «Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения» (далее - Учреждение).
Ежемесячная денежная выплата — это материальная помощь государства, предусмотренная для отдельных категорий граждан с целью их социальной поддержки и компенсации в случае отказа от набора бесплатных услуг
Ежемесячная денежная выплата инвалидам назначается на основании Федерального закона от 24.11.1995г. №181 – ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации». Обращаться в Управление Пенсионного фонда России в городе Сургуте, Сургут, улица Майская, 8/1.
Телефон: +7 (3462) 77-88-88 (горячая линия)
Режим работы:
Приём граждан
понедельник: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00
четверг, пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00
Если Вы получаете меры социальной поддержки по закону Ханты – Мансийского автономного округа – Югры «О мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан в ХМАО – Югре» (№115-оз от 07.11.2006г.), Вам следует обратиться в Казенное учреждение Ханты – Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат» филиал в г. Сургуте (г. Сургут, пр.Мира, д. 44/2)
Прием граждан для предоставления консультационных услуг осуществляется в порядке общей очереди
с понедельника по четверг с 9-00 до 17-00, (перерыв на обед с 13-00 до 14-00).
пятница - прием не осуществляется (работа с документами)
Консультации по телефонам «горячей линии»: 52-98-46, 52-98-99 (понедельник - пятница с 9-00 до 13-00; с 14-00 до 17-00)
Суббота, воскресенье - выходной
Электронный адрес: csvsurg@admhmao.ru
Запись на прием по личным вопросам к начальнику учреждения по телефону: 52-98-09 (приемная)
Исполнитель:
специалист по социальной работе
Светлана Алексеевна Никифорова
тел.8 (3462) 522-529»"

12:16 08.08.2018

Вопросы с 1 по 10 из 678 | Следующие | В конец
Размещено: 17.04.2013
Разместил: Администратор

Последнее изменение: 23.09.2016
Откорректировал: Администратор