Информация о выполнении плана мероприятий по улучшению качества работы за 2017 год

№ п/п

Наименование мероприятия

Основание реализации (результат независимой оценки качества)

Срок реализации

ФИО ответственного, контактный телефон

Результат выполнения мероприятия

1.

Обеспечить доступность информации на официальном сайте учреждения для инвалидов по зрению в соответствии с ГОСТ Р 52872-2012 от 01.01.2014 «Интернет-ресурсы. Требования доступности для инвалидов по зрению»:

-сопроводить графические объекты, флэш-изображения, гиперссылки текстовым описанием;

-файлы формата PDF предоставить в текстовом формате;

-сократить число ссылок на странице до 15.

Предложения Общественного совета при Депсоцразвития Югры от 08.12.2016

выполнено

01.04.2017

О.В.Крякина

т. (3462) 52-25-50

Обеспечена доступность информации на сайте для инвалидов по зрению согласно требованиям: графические объекты, флэш-изображения, гиперссылки сопровождены текстовым описанием; файлы формата PDF предоставлены в текстовом формате; число ссылок на странице сокращено до 15.

2.

Провести анализ причин неудовлетворенности отдельных получателей услуг условиями и качеством предоставления  социальных услуг (формы досуга) и организовать работу по их устранению.

Предложения Общественного совета при Депсоцразвития Югры от 08.12.2016

выполнено

01.04.2017

О.В.Крякина

т. (3462) 52-25-50

Проведен анализ причин неудовлетворенности получателей услуг условиями и качеством предоставления социальных услуг. С получателями проведена разъяснительная работа по порядку оплаты социальных услуг. В структурных подразделениях проведены технические учебы о порядке предоставления социальных услуг в соответствии с Постановлением Правительства ХМАО – Югры № 326-п от 06.09.2014. Произведена коррекция меню с учетом пожеланий получателей социальных услуг в рамках Постановления Правительства ХМАО-Югры от 22.08.2014 №306 «О нормах питания получателей социальных услуг в стационарной и полустационарной формах в организациях социального обслуживания ХМАО-Югры».

3.

Обеспечить условия беспрепятственного доступа к объектам и услугам в учреждении для инвалидов и других маломобильных групп получателей социальных услуг в соответствии со  СП 59-13330.2012 «СНиП 35-01-2001. Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения»:

установить дорожное тактильное покрытие, электронное табло, оборудовать входные зоны (установить тактильное покрытие перед лестницей) по адресу: ул. Лермонтова, 3/1 и ул. Бажова, 16/1.

Предложения Общественного совета при Депсоцразвития Югры от 08.12.2016

В течение 2017 года

выполнено

24.04.2017

Г.В.Черкашин

т. (3462) 52-25-02

Для дальнейшего установления дорожного тактильного покрытия перед входной зоной учреждения по адресу ул. Лермонтова, 3/1; ул. Бажова, 16/1 необходимо проведения подготовительных работ по реконструкции асфальтового покрытия. Денежные средства на проведение данных работ не выделялись.

Дополнительно оборудован туалет по адресу:

ул. Бажова, д. 16/1 (на втором этаже)

24.04.2017:

- поручни пристенные;

- поручень для санузла откидной напольный.