К содержимому

Настройки отображения

Размер шрифта:
Маленький
Обычный
Крупный
Цвета сайта
Черным по белому
Белым по черному
Темно-синим по голубому
Изображения

Настройки

Бюджетное учреждение ХМАО - Югры
«Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения»
+7 (3462) 52-25-00
г. Сургут, ул. Лермонтова, 3/1

Обычная версия сайта

Путь к странице: Главная

Вопрос-ответ





Дженнет спрашивает:

"Здравствуйте. Скажите пожалуйста где и как заказать справку о том, что я проживаю на территории ХМАО 10 лет ?"

11:03 12.11.2019

Ответ:

"Уважаемая Дженнет!
Благодарим вас, что посетили сайт БУ «Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения».
Справку о факте регистрации и проживании на территории Ханты-Мансийского автономного округа – Югры вы можете получить в отделе по вопросам миграции по городу Сургуту, который расположен по адресу: г. Сургут, ул. Профсоюзов, 54

Исполнитель:
юрисконсульт отделения
социального сопровождения граждан
Ахмедова Эльнара Худовердиевна
Тел.: 8 (3462) 52-25-08"

13:15 13.11.2019

Ольга спрашивает:

"Здравствуйте, хотелось бы узнать, куда можно обратиться с такой проблемой : 3 месяца назад сверху поселились соседи(которые по факту там не проживают) у них несовершеннолетние дети, с утра до ночи топот, катание табурета по полу, всё бы ничего, но это происходит и ночью в час и до двух ночи. Писала заявление участковому, ничего не изменилось, на контакт не идут. Хочу чтобы уполномоченная служба проверила семью. Спасибо."

08:12 11.11.2019

Ответ:

"Уважаемая Ольга!
Благодарим вас, что посетили сайт БУ «Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения».
Для начала стоит урегулировать вопрос с нарушителями мирным путем, поскольку закон устанавливает такое правило.
Если личная беседа с нарушителями не принесла результата, то переходите к действиям. В этом случае стоит вызвать наряд полиции. Сделать это можно, позвонив по номеру 02 (для стационарных телефонов) или 112 (для мобильных). Прибывшие полицейские составят протокол о нарушении и передадут дело участковому, который проведет профилактическую беседу. Если режим тишины и далее будет нарушаться, вопреки просьбам, то виновников привлекут к административной ответственности и выпишут штраф.
Гарантию полноценного отдыха в тихой и здоровой атмосфере дает гражданам Федеральный закон от 30.03.1999 № 52-ФЗ (закон о тишине).

Исполнитель:
юрисконсульт отделения
социального сопровождения граждан
Ахмедова Эльнара Худовердиевна
Тел.: 8 (3462) 52-25-08"

12:45 13.11.2019

Мишагина В.Н. спрашивает:

"Начисляют ли мне компенсацию за мусор? Я ветеран труда ХМАО"

15:04 14.10.2019

Ответ:

"Добрый день!
Благодарим вас, что посетили сайт БУ «Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения».На основании Постановление Правительства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры № 4-п от 14.01.2008 об утверждении порядка предоставления компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан, вы являетесь получателем компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, вывоз мусора также входит в данную компенсацию.

Исполнитель:
юрисконсульт отделения
социального сопровождения граждан
Ахмедова Эльнара Худовердиевна
Тел.: 8 (3462) 52-25-08"

14:41 15.10.2019

Екатерина спрашивает:

"Здравствуйте! Прочитала ответ на предыдущий вопрос о присвоении звания "Ветеран труда" и хочу спросить: что это за "стаж, необходимый для назначения пенсии за выслугу лет" - это я взяла из текста ответа на предыдущий вопрос. Хотелось бы разобраться. Спасибо."

10:32 10.10.2019

Ответ:

"Уважаемая Екатерина!
Благодарим вас, что посетили сайт БУ «Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения».
Выслуга лет это — определенный вид профессиональной деятельности с непрерывным трудовым стажем, который предполагает начисление пенсии с определенными льготами и прибавками, определяемыми количеством лет работы.

Исполнитель:
юрисконсульт отделения
социального сопровождения граждан
Ахмедова Эльнара Худовердиевна
Тел.: 8 (3462) 52-25-08"

14:40 15.10.2019

Татьяна спрашивает:

"Доброго времени суток! Я работающий пенсионер. Имею трудовой стаж работы более 38 лет из них 31 год в ХМАО. Наград не имею, но в процессе трудовой деятельность добросовестно исполняла свои обязанности, нареканий и замечаний не имела. Могу ли я получить или претендовать на звание Ветеран труда. Благодарю. Хорошего дня."

07:48 07.10.2019

Ответ:

"Здравствуйте, Татьяна!
Благодарим вас, что посетили сайт БУ «Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения».
В рамках Постановления Правительства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры № 142-п от 26.06.2006 звание "Ветеран труда" присваивается лицам, награжденным орденами и медалями, либо удостоенным почетных званий СССР или Российской Федерации, либо награжденным ведомственными знаками отличия в труде и имеющим трудовой стаж не менее 20 лет для женщин и 25 лет для мужчин или стаж, необходимый для назначения пенсии за выслугу лет; лицам, начавшим трудовую деятельность в несовершеннолетнем возрасте в период Великой Отечественной войны и имеющим трудовой стаж не менее 40 лет для мужчин и 35 лет для женщин.

Исполнитель:
юрисконсульт отделения
социального сопровождения граждан
Ахмедова Эльнара Худовердиевна
Тел.: 8 (3462) 52-25-08"

08:47 08.10.2019

Ирина Николаевна спрашивает:

"Здравствуйте! Оплатят ли мне билеты в купе вагоне ЖД для поездки на отдых, Ветерану труда РФ, один раз в год?"

11:16 25.09.2019

Ответ:

"Благодарим Вас, что посетили сайт БУ «Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения».
Данный вопрос не относится к компетенции нашего Учреждения. Для получения более подробной информации рекомендуем обратиться в Управление пенсионного фонда РФ в г. Сургуте по адресу: ул. Майская 8\1. Телефон: 8 (3462) 77-88-88.

Исполнитель:
юрисконсульт административно-хозяйственной части
Просекова Вероника Александровна
Тел. 8 (3462)522-595"

14:08 27.09.2019

Наиля спрашивает:

"Здравствуйте меня зовут Наиля Бердыкаева у меня есть сын и у меня нет своего жилья и нет возможности снять потому что это дорого, что делать подскажите пожалуйста мне, у меня есть мама но она не хочет с нами жить и помогать нам"

18:28 23.09.2019

Ответ:

"Благодарим Вас, что посетили сайт БУ «Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения».
Данный вопрос не относится к компетенции нашего Учреждения. Вам необходимо обратиться в Управление учета и распределения жилья в г. Сургуте по адресу: г. Сургут, ул. Гагарина, 11, кабинет 101.
Телефон: 8 (3462) 52-45-59, 8 (3462) 52-57-01.
Сайт: http://admsurgut.ru/

Исполнитель:
юрисконсульт административно-хозяйственной части
Просекова Вероника Александровна
Тел. 8 (3462)522-595"

14:08 27.09.2019

Олеся Швец спрашивает:

"Здравствуйте. Скажите пожалуйста у меня сын инвалид детства ему уже 14 лет. Слышала что есть соц такси?"

10:50 11.09.2019

Ответ:

""Благодарим Вас, что посетили сайт БУ «Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения». Согласно Постановлению Правительства Ханты–Мансийского автономного округа – Югры от 28 мая 2009 года №131-п «О порядке и условиях предоставления социальных услуг службой «Социальное такси» организаций социального обслуживания Ханты-Мансийского автономного округа – Югры» (с изменениями и дополнениями), для получения услуги службы «Социальное такси» необходима индивидуальная программа предоставления социальных услуг (далее - ИППСУ), которая разрабатывается Управлением социальной защиты населения.
Дети-инвалиды, имеющие ограниченные способности к самостоятельному передвижению являются получателями социальных услуг службы «Социальное такси», проживающие в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре.
Ограниченная способность к самостоятельному передвижению предполагает нуждаемость при передвижении в помощи других лиц и (или) в использовании технических средств реабилитации.
В перечень документов, представляемых гражданином, необходимых для оказания социальной услуги в полустационарной форме социального обслуживания (для несовершеннолетних граждан), входят:
заявление о предоставлении социальных услуг от родителя или законного представителя несовершеннолетнего;
документ, удостоверяющий личность гражданина (документы, удостоверяющие личность и полномочия законного представителя);
документы (сведения), подтверждающие наличие указанных в заявлении о предоставлении социальных услуг обстоятельств, обуславливающих нуждаемость в социальном обслуживании;
заключение медицинской организации о состоянии здоровья гражданина, способности к самообслуживанию;
справка, подтверждающая факт установления инвалидности, индивидуальная программа реабилитации инвалида, выданные федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы.
Услуги службы «Социальное такси» предоставляются получателям социальных услуг для проезда к социально значимым объектам, включенным в основной перечень видов социально значимых объектов или дополнительный перечень видов социально значимых объектов.
Режим работы службы «Социальное такси» соответствует режиму работы Учреждения (понедельник 9.00-18.00, вторник – пятница 9.00-17.00, обед – 13.00-14.00), контактный телефон ассистента по оказанию технической помощи Мунтяну Татьяны Валентиновны - 522-566, для получения более подробной информации, контактный номер телефона специалиста по работе с семьей - 522-529.
Дополнительно сообщаем, что перевозкой граждан занимаются некоммерческие организации. Один из поставщиков социальных услуг – индивидуальный предприниматель Глухова Оксана Сергеевна (тел. 89129012928, телефон диспетчера - 692969), которая занимается транспортировкой лежачих граждан. Кроме этого, санитары оказывают помощь в погрузке, выгрузке, транспортировке по месту жительства в домах, не оборудованных лифтом, а также при подъеме по пандусу, лестнице при отсутствии сопровождающего.

Исполнитель:
ассистент по оказанию технической помощи
отделения социального сопровождения граждан
Мунтяну Татьяна Валентиновна
8 (3462) 522-566"

09:06 13.09.2019

Пермякова Т. Г. спрашивает:

"Вопрос для начальника филиала Корнилиной С. В.
Я получила письмо об отказе выплаты за междугородний проезд. Я являюсь ветераном труда ХМАО. Причина отказа, якобы отсутствие документа- отсутствует стоимость авиаперелета Сургут-Санкт-Петербург. Это ошибка исполнителя Удовиченко Е. Ю. Она не увидела листок с тарифом перелёта. Я была в Соцзащите и убедилась в наличии этого листочка. Мне сказали, что разберутся и наконец, начислят долгожданную компенсацию. Вот возникает законный вопрос: почему эту девушку никто не проверил и не обнаружил эту ошибку? И еще письмо составлено 12.07.2019, а отправлено 26.07.2019 Почему такая задержка? Прошу разобраться и ускорить этот процесс. Очень денежки нужны. С уважением, Пермякова Т. Г. Заранее благодарю"

14:14 02.08.2019

Ответ:

"Благодарим Вас, что посетили сайт БУ «Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения».
Данный вопрос не относится к компетенции нашего Учреждения. Вам необходимо обратиться в Казенное учреждение Ханты – Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат», филиал в г. Сургуте (г.Сургут, пр. Мира, д. 44/2).
Прием граждан для предоставления консультационных услуг осуществляется в порядке общей очереди с понедельника по четверг с 9-00 до 17-00, (перерыв на обед с 13-00 до 14-00).
Пятница – неприемный день (работа с документами).
Консультации по телефонам «горячей линии»: 52-98-46, 52-98-99 (понедельник - пятница с 9-00 до 13-00; с 14-00 до 17-00). Суббота, воскресенье – выходной.
Электронный адрес: csvsurg@admhmao.ru
Запись на прием по личным вопросам к начальнику учреждения по телефону: 52-98-09 (приемная)

Исполнитель:
юрисконсульт отделения социального сопровождения граждан
Ахмедова Эльнара Худовердиевна,
Тел.:8(3462)52-25-08"

15:47 08.08.2019

Зеренкова Надежда спрашивает:

"Здравствуйте. Я пенсионер,мне 61 год, отработала в Сургуте с 1988 по 2017 год. Сейчас собираюсь переехать на ПМЖ на родину в Ульяновскую обл. Перевозка домашнего имущества автомобильным транспортом стоит довольно дорого.
Я никогда не пользовалась никакими льготами, подскажитете.пожалуйста,может есть какая-то компенсация переезжающим северянам. Если есть то куда надо обращаться и какие документы для этого необходимы.
Заранее благодарна за ответ. Надежда Васильевна Зеренкова, 31.07.2019 г,"

12:38 31.07.2019

Ответ:

"Здравствуйте, Надежда Васильевна.
Благодарим Вас, что посетили сайт БУ «Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения»
По данному вопросу Вам необходимо обратиться в Государственное учреждение -Управление Пенсионного фонда РФ в г. Сургуте (межрайонное), расположенное по адресу: г. Сургут, ул. Майская, 8/1.
Телефон: 8 800 302 23-02, 8 (3462) 77 88-88
Сайт: pfrf.ru
Часы работы: пн 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00; вт-пт 9:00–17:00, перерыв 13:00–14:00

Исполнитель:
юрисконсульт АХЧ
Просекова Вероника Александровна
тел: 8 (3462) 522-595"

08:48 14.08.2019

Вопросы с 1 по 10 из 708 | Следующие | В конец
Размещено: 17.04.2013
Разместил: Администратор

Последнее изменение: 04.02.2019
Откорректировал: Администратор