О первой помощи близкому или как пережить
Мы не раз слышали о разрушительной силе стресса! А наше время, говорят, - сплошные стрессы. Согласна только отчасти. Возьмите Библию. В ней столько драматических сюжетов! А мировая история? Вся она насыщена страданиями, переживаниями, потрясениями. В мире накоплен огромный человеческий опыт как пережить, как справиться, что делать и чего не делать в ситуации острого стресса. Но как часто мы теряемся, не знаем, что сказать, как помочь человеку, столкнувшемуся с бедой. Если у вашего знакомого, друга или подруги случилось несчастье, вы хотите их утешить, поддержать, но не знаете, как это сделать, какие слова стоит говорить, а каких лучше избегать, тогда это для Вас.
Сегодня мы будем говорить о том, как пережить беду, как пережить горе, как помочь своему ближнему.
В большинстве случаев человек переживает горе без профессиональной помощи. Хотя потери и являются неотъемлемой частью бытия, тяжелые утраты разрушают привычный уклад жизни, «отнимают» чувство безопасности. Поэтому процесс переживания горя может перейти в болезнь или привести к тревожному расстройству (в случае патологического/ осложненного горя). Надеюсь, что данная информация позволит обычному человеку хотя бы в общих чертах ориентироваться в некоторых житейских ситуациях, требующих первой психологической помощи самому себе или ближнему, чтобы смягчить «удары судьбы».
Реакции боли утраты индивидуальны. Боль утраты ощущается не всегда. Иногда утрата переживается как апатия, отсутствие чувств, но она должна обязательно быть отреагирована. Горюющему очень важно и нужно почувствовать и прожить боль потери, которая есть всегда!!! Недаром в прежние времена приглашали «плакальщиц».
Итак, что делать?
Главное – создать вокруг атмосферу присутствия и понимания. Необходимо присутствовать рядом с человеком, перенесшим утрату. Не оставляйте его одного, проявляйте заботу. Выражать заботу и внимание лучше через прикосновения. Именно таким образом люди выражают свое участие. Поменьше слов: велика опасность сказать что-нибудь неуместное и тем самым усугубить душевную боль. Лечите молчанием. В стрессе нервная система ослаблена, человек становиться очень чувствительным и легко уязвимым.
Продемонстрируйте, что вы искренне сочувствующий надежный друг, близкий человек, что вы рядом и готовы понять страдающего и помочь.
Желая помочь кому-то психологически, нужно, прежде всего, терпеливо, не перебивая, выслушать человека. Все вопросы потом! Не поучайте, не укоряйте, не упрекайте в каких-либо сделанных ошибках. «Если бы врачи были более внимательны», «Если бы машина скорой помощи приехала быстрее» - эти фразы не несут никакой пользы. Они могут лишь усилить горечь потери и вызвать чувство вины.
Не давайте никаких советов! Можно предложить стакан воды, накапать валерианки или пустырника 30-40 капель. Не предлагайте алкоголь, чтобы забыться. Алкоголизм, порой, так и формируется: хочется забыться снова и снова. Я не противник алкоголя, но здесь не тот случай.
Часто находящиеся рядом люди испытывают дискомфорт от сильной боли горюющего. Они не знают, что с этим делать, и сознательно или бессознательно сообщают ему: «Ты не должен горевать». Необходимо дать возможность выплакаться, не стараясь утешить. Не сдерживайте и собственных эмоций – поплачьте с ним вместе. При этом не следует всем своим видом постоянно подчеркивать сочувственное отношение, подчеркивать особый статус страдающего человека.
Следующая важнейшая заповедь: никогда не говорите человеку в остром стрессе: «Возьми себя в руки», «Ты должен держаться» или «Не волнуйся», «Тебе вредно волноваться». Тот, у кого «сдали» нервы, не может вдруг перестать волноваться.
Никогда не говорите: «Там ему будет лучше», «На все Божья воля». Данные фразы могут помочь лишь сильно верующим людям.
«Время лечит», «Такая потеря, от нее трудно оправиться» - эти фразы только усиливают одиночество и страдания.
«Ты красивая, молодая, еще родишь ребенка/выйдешь замуж» - такие высказывания способны вызвать раздражение.
Займите человека, какой-то нетрудной работой, к примеру, организацией похорон (соблюдение определенного ритуала захоронения позволяет снизить острую душевную боль).
Следите за тем, чтобы пострадавший вовремя принимал пищу и отдыхал, но не настаивайте.
О чем следует говорить: об умершем, причине смерти и чувствах в связи с происшедшим. Спрашивайте об умершем, слушайте воспоминания о нем, даже если они неоднократно повторяются. Это позволит скорбящему выговориться.
Говорите об умершем в прошедшем времени.
Еще один совет: поменьше двигайтесь, не суетитесь, обойдитесь без жестов и мимики.
Если человек находиться от вас далеко, позвоните ему или отправьте sms сообщение.
Выразите соболезнования, поделитесь воспоминаниями об ушедшем.
Помогать человеку, который переживает горе, нужно обязательно, особенно если это достаточно близкий вам человек. Оказывая помощь ему, вы помогаете и себе справиться с собственными переживаниями на психологическом уровне.
Утешайте человека правильными словами, чтобы не навредить скорбящему.
Информацию подготовила Л.А.Гладких,
психолог кризисного отделения помощи гражданам