Отделение социального сопровождения граждан
Заведующий Отделением
Адаменко Екатерина Ануаровна
на ул. Бажова, 16/1, каб. 202
тел. +7 (3462) 522-500 доб. (345)
Деятельность отделения направлена на выявление и профилактику социального неблагополучия, обстоятельств, обуславливающих нуждаемость граждан, в том числе семей с детьми в социальном обслуживании.
Деятельность отделения также направлена на защиту прав и законных интересов получателей социальных услуг, в том числе:
- консультирование граждан, обратившихся по вопросам социального обслуживания;
- оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно;
- оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг; услуги по защите прав и законных интересов получателей социальных услуг в установленном законодательством порядке.
- содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг (оформление направления к адвокату для получения бесплатной юридической помощи).
- онлайн - консультирование посетителей официального сайта Учреждения посредством рубрики «Вопрос - ответ».
- социально-психологическое консультирование, включая диагностику и коррекцию, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений;
- психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг;
- социально-психологический патронаж;
- оказание консультативной психологической помощи анонимно, в том числе использованием телефона доверия;
- услуги социального такси (в пределах городского округа, городского или сельского поселения; в муниципальном районе при поездке до административного центра);
На базе Отделения работают:
- услуги социального такси - +7 (3462) 52-25-00 (доб. 328);
- телефонная служба «Помощь» – +7 (3462) 52-25-00 (доб. 329);
- «Мобильный консультативный пункт» (МКП), осуществляющий выездную консультативную работу с населением.
- пункт проката технических средств реабилитации - +7 (3462) 52-25-00(доб. 328).
Выезды МКП осуществляются по устным и письменным заявкам представителей общественных организаций, ТОСов, учреждений и предприятий города (тел. 8 (3462) 52-25-00 (доб. 345), факс: 8 (3462) 52-25-00 (доб. 366);
- Мобильная социальная служба
Получателями социальных услуг являются
- граждане, в том числе семьи с детьми, проживающие на территории Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, а также за его пределами на территории Российской Федерации;
- иностранные граждане;
- лица без гражданства