Положение о социально-реабилитационном отделении граждан пожилого возраста и инвалидов №2
ПОЛОЖЕНИЕ
о социально-реабилитационном отделении
граждан пожилого возраста и инвалидов № 2
ПП-05-01-16
1.Общие положения
1.1. Социально-реабилитационное отделение граждан пожилого возраста и инвалидов № 2 (далее – Отделение) является структурным подразделением бюджетного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Комплексный центр социального обслуживания населения «Городская социальная служба» (далее – Учреждение).
1.2.Отделение в своей деятельности руководствуется:
- Конституцией Российской Федерации;
- указами Президента Российской Федерации;
- законами Российской Федерации;
- постановлениями, распоряжениями и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;
- приказами и профессиональными стандартами Минтруда и социальной защиты Российской Федерации;
- национальными стандартами Российской Федерации в области социального обслуживания населения (ГОСТами);
- национальным стандартом Российской Федерации ГОСТ Р ИСО 9001-2015 «Системы менеджмента качества. Требования»;
- Уставом Ханты-Мансийского автономного округа – Югры;
- законами Ханты – Мансийского автономного округа – Югры;
- постановлениями и распоряжениями Правительства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры;
- приказами, указаниями, распоряжениями и методическими письмами Департамента социального развития Ханты-Мансийского автономного округа – Югры (далее - Департамент);
- приказами, поручениями, распоряжениями и методическими письмами Управления социальной защиты населения по г.Сургуту и Сургутскому району (далее – Управление)
- Уставом Учреждения, приказами директора Учреждения, правилами внутреннего трудового распорядка, положением по охране труда, правилами противопожарной безопасности, кодексом этики и служебного поведения, положением о конфликте интересов работников, а также настоящим Положением.
1.3. В отделении ведется документация, согласно Номенклатуре дел.
1.4. Отделение осуществляет свою деятельность под непосредственным руководством заведующего отделением.
1.5.Социальные услуги в Отделении предоставляются получателям социальных услуг (далее – Получатель) в полустационарной форме социального обслуживания в условиях дневного пребывания граждан, включая организацию их питания, отдыха, поддержания активного образа жизни, участия в посильной трудовой деятельности.
1.6. Получателями в условиях полустационарной формы социального обслуживания являются граждане, признанные нуждающимся в социальном обслуживании, проживающие на территории муниципального образования г.Сургут Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, частично утратившие способность обеспечивать основные жизненные потребности в силу возраста или наличие инвалидности.
1.7.Основанием для предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания является индивидуальная программа предоставления социальных услуг, выданная Управлением социальной защиты по месту жительства (месту пребывания) гражданина, в которой указаны форма социального обслуживания, виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг и поставщики социальных услуг и мероприятия по социальному сопровождению (далее – ИП).
1.8. Отделение в течение суток с даты предоставления ИП осуществляет зачисление Получателя на социальное обслуживание на основании приказа директора Учреждения.
1.9.Предоставление социальных услуг Получателю осуществляется на договорной основе. Договор о предоставлении социальных услуг (далее – Договор) заключается на основании ИП. Существенными условиями договора о предоставлении социальных услуг являются положения, определенные ИП, а также стоимость социальных услуг в случае, если они предоставляются за плату или частичную плату.
1.10.Продолжительность социального обслуживания в полустационарной форме социального обслуживания граждан определяется с учетом их индивидуальных потребностей, в том числе мероприятий социальной реабилитации, предусмотренных индивидуальной программой реабилитации и абилитации инвалида.
1.11.Отделение оказывает социальные услуги бесплатно и на условиях частичной и полной оплаты в соответствии с прейскурантом тарифов на платные и дополнительные социальные услуги, утверждённым приказом директора Учреждения.
1.12.Гражданин или его законный представитель имеет право отказаться от социальных услуг в письменной форме с внесением в ИП.
1.13.Полустационарное социальное обслуживание гражданина прекращается в случае:
- подачи им или его законным представителем заявления об отказе от социального обслуживания, социальной услуги, которое вносится в индивидуальную программу;
- истечения сроков предоставления социального обслуживания, социальной услуги в соответствии с договором о предоставлении социальных услуг;
- нарушения условий договора о предоставлении социальных услуг;
- смерти гражданина или ликвидации (прекращения деятельности) поставщика социальных услуг;
- наличия решения суда о признании гражданина безвестно отсутствующим или умершим;
- осуждения гражданина к отбыванию наказания в виде лишения свободы.
1.14.Снятие получателя социальных услуг с социального обслуживания оформляется в течение одного рабочего дня с момента наступления вышеперечисленных обстоятельств в соответствии с приказом Учреждения.
2.Цель
Создание условий и проведение комплекса социальных услуг гражданину в целях улучшения условий его жизнедеятельности и (или) расширения его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности, проведение мероприятий по профилактике обстоятельств, обусловливающих нуждаемость гражданина в социальном обслуживании.
3. Функции
3.1.Выявление граждан, нуждающихся в получении социального обслуживания.
3.2.Отделение оказывает социальные услуги получателю на основании ИП предоставления социальных услуг, выданной в установленном порядке и на основании договора.
3.3.Предоставление бесплатно в доступной форме информации получателю социальных услуг о его правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости для получателя социальных услуг, о возможности получения этих услуг бесплатно.
3.4.Обеспечение получателю социальных услуг возможности свободного посещения его законными представителями, адвокатами, нотариусами, представителями общественных и (или) иных организаций, священнослужителями, а также родственниками и другими лицами в дневное и время.
3.5.Обеспечение сохранности личных вещей и ценностей получателя социальных услуг.
3.6.Оказание помощи в оформлении и формировании необходимого комплекта документов для получения социальных услуг в Отделении.
3.7.Осуществление обследования социально-бытовых условий проживания гражданина, установление его индивидуальной потребности в социальных услугах с составлением соответствующих актов по установленным приказом Департамента формам;
3.8.Осуществление передачи в Управление на бумажном носителе акта обследования социально-бытовых условий проживания гражданина, акта оценки индивидуальных потребностей гражданина в социальных услугах.
3.9.Содействие в формировании пакета документов для определения размера ежемесячной платы за предоставление социальных услуг и заключения договора о предоставлении социальных услуг, предоставляемых в полустационарной форме.
3.10.Предоставление получателям социальных услуг, входящих в перечень социальных услуг предоставляемых поставщиками социальных услуг в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре: социально-бытовых, социально-медицинских услуги, социально-психологических, социально-педагогических, социально-трудовых, социально-правовых, а также услуг в целях повышения коммуникативного потенциала.
3.11. Предоставление социальных услуг инвалидам в доступном для них формате с учетом нарушенных функций организма.
3.12. Своевременное информирование получателя социальных услуг в письменной форме об изменении порядка и условий предоставления социальных услуг, оказываемых в соответствии с договором и ИП, а так же их оплаты.
3.13.Организация совместной деятельности с общественными организациями неработающих пенсионеров и инвалидов по профилактике обстоятельств, обусловливающих нуждаемость гражданина в социальном обслуживании.
3.14.Осуществление учёта социальных услуг, оказываемых получателю социальных услуг.
3.15.Организация работы Реабилитационного совета по исполнению мероприятий ИП получателя социальных услуг и осуществление мониторинга эффективности реабилитационных мероприятий.
3.16.Организация и проведение мероприятий по трудовой терапии, направленной на предоставление социально-педагогических услуг.
3.17.Осуществление мероприятий социально-психологической направленности с целью улучшения психоэмоционального состояния получателя социальных услуг, коррекции его психологического статуса, улучшения межличностных отношений в семье.
3.18.Оказание экстренной психологической помощи получателю социальных услуг и членам их семей.
3.19.Оказание получателю помощи в решении правовых вопросах, защите их законных прав и интересов.
3.20.Проведение групповых и индивидуальных занятий лечебной физкультурой с учётом нозологических и возрастных особенностей получателя социальных услуг и его физического состояния.
3.21.Оказание содействия получателю социальных услуг в прохождении медико-социальной экспертизы.
3.22.Осуществление медицинского контроля по состоянию здоровья получателя социальных услуг, получающих услуги в Отделении в рамках реализации мероприятий по ИП.
3.23.Организация досуговых мероприятий для получателя социальных услуг видов и форм: (творческие объединения, тематические мероприятия различного уровня и направленности и пр.).
3.24.Организация и проведение мероприятий по формированию навыков пользования персональным компьютером.
3.25.Организация работы кабинета медицинского массажа.
3.26.Организация питания и отдыха получателей социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания.
3.27.Организация и проведение мероприятий в рамках реализации программы бесплатного образования граждан старшего поколения «Университет третьего возраста».
3.28.Организация совместной деятельности с общественными организациями неработающих пенсионеров по профилактике обстоятельств, обусловливающих нуждаемость гражданина в социальном обслуживании.
3.29.Оказание содействия в организации и проведении мероприятий различной направленности муниципального, окружного значения.
3.30.Осуществление межведомственного взаимодействия при организации социального обслуживания на основе регламента межведомственного взаимодействия по вопросам организации и проведения культурно-развлекательных, лечебно-оздоровительных, образовательных и трудовых мероприятий в рамках деятельности Учреждения.
3.31.Осуществление мероприятий по повышению профессионального уровня работников Отделения.
3.32.Проведение мониторинга качества предоставления социальных услуг.
3.33.Формирование и контроль соответствия номенклатуры дел Отделения требованиям Руководства по качеству Учреждения.
3.34.Предоставление материалов, относящихся к работе Отделения, для анализа системы менеджмента качества со стороны руководства Учреждения.
3.35.Предоставление в консультативное отделение заявлений получателей социальных услуг для включения в приказ на зачисление и заключение договоров о предоставлении социальных услуг в полустационарной форме.
3.36. Проведение анализа и прогнозирование работы отделения, внедрение новых социальных технологий, разнообразных видов социальной помощи, форм и способов ее оказания.
3.37.Ежемесячное и ежеквартальное формирование отчетной документации по обращениям Получателей и оказанным социальным услугам.
3.38.Формирование электронной базы данных о Получателях и оказанных услугах путём внесения информации в Программно-прикладное обеспечение «Автоматизированная информационная система учреждений социального обслуживания населения» (АИС УСОН), «Реестр поставщиков и регистр потребителей социальных услуг (АИС РППСУ)».
3.39.Распростронение информационных материалов о деятельности отделения, размещение на сайте, стендах Учреждения и СМИ.
4. Взаимодействие
4.1. Отделение осуществляет деятельность во взаимодействии:
- Департаментом социального развития;
- Управлением социальной защиты;
- со структурными подразделениями Учреждения;
-иными учреждениями социального обслуживания населения на территории г.Сургута, Сургутского района, автономного округа;
- различными предприятиями и организациями города;
- независимыми общественными организациями города.
5.Права
5.1.Отделение для осуществления своих основных функций в пределах своей компетенции имеет право:
- осуществлять информационное взаимодействие в рамках межведомственного взаимодействие при организации социального обслуживания на основе регламента межведомственного взаимодействия;
- отказать в предоставлении социальной услуги получателю социальных услуг в случае нарушения им условий договора о предоставлении социальных услуг, заключенного с получателем социальных услуг или его законным представителем;
- требовать от получателя социальных услуг соблюдение внутреннего распорядка Учреждения;
- получать от получателя социальных услуг информацию (сведения, документы) необходимые для выполнения своих обязательств по договору;
- в одностороннем порядке изменить размер оплаты социальных услуг в случае изменения среднедушевого дохода получателя социальных услуг и (или) предельной величины среднедушевого дохода, установленного Правительством Ханты-Мансийского автономного округа-Югры;
- предоставлять гражданам по их желанию, выраженному в письменной или электронной форме, дополнительные социальные услуги за плату.
6.Ответственность
6.1.Заведующий Отделением несёт персональную ответственность за своевременное и качественное исполнение возложенных на Отделение функций и порученных работ, организацию труда работников Отделения, обеспечение исполнительской и трудовой дисциплины, соблюдение правил внутреннего трудового распорядка.
6.2.Персонал Отделения несёт ответственность за качество и своевременность исполнения своих должностных обязанностей и порученных работ.
6.3.Персонал Отделения несёт административную, уголовную и дисциплинарную ответственность за разглашение конфиденциальной информации, полученной от получателя социальных услуг.
6.4.Персонал Отделения несёт ответственность за достоверность информации, предоставляемой в вышестоящие органы.
6.5.По предоставлению заведующим Отделением информации директору Учреждения к специалистам применяются меры поощрения, материального и дисциплинарного взыскания.
7. Организационная структура управления Отделением
7.1. Заведующий руководит деятельностью Отделения и обеспечивает выполнение стоящих перед Отделением задач, вносит предложения директору Учреждения о распределении должностных обязанностей среди персонала, по подбору и расстановке кадров.
7.2. Работа Отделения строится на основе программы развития Учреждения, годовых, квартальных и месячных планов работы Отделения, Учреждения.
8. Реорганизация и ликвидация
8.1. Отделение может быть расформировано либо реорганизовано приказом директора Департамента в установленном порядке.
8.2. При прекращении деятельности Отделения все документы хранятся в Учреждении в соответствии с требованиями.
9. Заключительные положения
9.1.Настоящее Положение может изменяться и дополняться в связи с совершенствованием форм и методов работы Отделения.
9.2.Все изменения и дополнения к настоящему Положению утверждаются директором Учреждения.